Un client demande a faire cesser la réception de SMS publicitaire sur son téléphone GSM il suffit d appliquer la procédure suivante : – répondre par SMS au message recu, en ecrivant le mot stop – forwarder le SMS au 33700 (service de l’Etat) les envoie de pub cessent par la suite. Cette operation est valable pour tous les […]
MDM
Problème pour installer une application mobile gérée par l’entreprise
Une application de l’entreprise ne s’installe pas sur un appareil mobile Android -> Il faut faire une mise à jour de l’application Airwatch depuis le PlayStore
Recharger le profil utilisateur dans un smartphone
Vous trouverez ci-dessous la procédure pour modifier le profil utilisateur d’un smartphone /!\ CETTE MANIPULATION EST A FAIRE SEULEMENT POUR DE LA MAINTENANCE : Nous ne devons pas changer le profil de l’utilisateur, cette demande est du périmètre de l’équipe mobilité. La manipulation indiquée ci-dessous, permet de recharger le profil de l’utilisateur sur le mobile […]