Problème Procédure pour tous problèmes de lenteur sur le poste (principalement avec la suite Office) Solution lenteurs générales dans Office et Adobe : 1/ Allez dans C:\Documents and Settings\[matricule]\Application data\Scansoft\PDF Converter 4.0\Templates et renommez le « ScanSoftPDF.dot » en « ScanSoftPDF.dot .old » 2/ Allez dans le « Panneau de configuration » puis dans « Imprimantes » – Notez les imprimantes utilisées puis supprimez […]
Navigateur web
Problème d’affichage dans le Webmail
Si un long message d’erreur s’affiche lorsque l’utilisateur se connecte sur le webmail (voir capture ci-dessous) Il faudra activer le « Mode compatibilité »
Erreur JavaScript sur un site internet suite à une MAJ de Internet Explorer
Pour éviter ce dysfonctionnement : – éventuellement utiliser une autre navigateur pour ce site – sous IE10, appuyer sur la touche F12 et sélectionner le mode de compatibilité navigateur « Internet Explorer 10 »
Modifier le mot de passe proxy enregistré dans Internet Explorer 11
Le mot de passe a été enregistré à un moment donné dans le coffre-fort Windows de l’utilisateur. 1 – Aller dans Panneau de configuration / comptes d’utilisateurs /comptes d’utilisateurs Et cliquer sur « Gérer vos informations d’identification » 2 – Supprimer le mot de passe enregistré lié à l’accès au PROXY 3 – Retourner sur […]